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他曾是中銳不折不扣的型男,眉宇間透露著帝王風(fēng)范,也有些許幫派大哥的霸氣。他曾經(jīng)連續(xù)兩年蟬聯(lián)中銳年度銷售冠軍,后又晉升成為中銳福州公司的營銷副總監(jiān):許召清。
曾經(jīng)大家都親切的稱他為“許半仙”,因為他對客戶的判斷和把握超乎常人的準確;而現(xiàn)在大家更習(xí)慣的稱呼他為許總,因為他現(xiàn)在已經(jīng)是中銳優(yōu)秀的經(jīng)銷商之一。雖然稱謂有了變化,但是不變的依然是他親切待人的態(tài)度、對事業(yè)執(zhí)著的追求、對中銳一如既往的熱愛。
記者:從2011年加入中銳至今,是什么讓你如此堅定地留在中銳發(fā)展?
許召清:在公司任職期間,喜歡這份工作,喜歡公司的氛圍,相信公司未來的發(fā)展;成為經(jīng)銷商后,相信公司的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營理念、獨特品牌文化、過硬產(chǎn)品質(zhì)量,都是自己在創(chuàng)業(yè)路上的堅定基石。
記者:從剛進入中銳時的銷售門外漢到營銷副總監(jiān)再到區(qū)域經(jīng)銷商,一路走來,當(dāng)時的你和現(xiàn)在的你對空氣能銷售的看法有什么變化嗎?
許召清:在早期剛開始接觸的時候,覺得空氣能品牌比較多、比較雜,性能、質(zhì)量等也是參差不齊。但我們中銳的空氣能產(chǎn)品無論是零售價格、產(chǎn)品質(zhì)量,還是專業(yè)技術(shù)、售后服務(wù)上都有明顯的優(yōu)勢。從最開始需要不斷為客戶解釋什么是空氣能、推廣空氣能,到現(xiàn)在一接觸客戶、一提中銳空氣能,客戶就已經(jīng)十分熟悉空氣能與中銳品牌。如今中銳空氣能在福州有著非常高的市場份額,光從這一點就能看出我們品牌的發(fā)展速度如逐電追風(fēng)一般,這使得我更加的堅信中銳品牌在未來絕對會成為空氣能行業(yè)的標(biāo)桿。
記者:很多人說干銷售很累人、壓力非常大,您怎么看?
許召清:這要看講這話的人,他本身對待這份工作是站在什么角度了。如果是一個打心里喜歡銷售這份工作的人,我認為不僅不會覺的累反而會覺得這是份非常自由且充滿挑戰(zhàn)與榮耀的工作,就如以前領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說的那句話一樣,“舒服是留給死人的,活魚都是逆流而上,只有死魚才隨波逐流?!币驗槲蚁矚g銷售所以我從沒感覺過累,而且達成目標(biāo)后的成就感是一般人所體會不到的,這使自己變得更加自信、堅定。
記者:現(xiàn)在很多年輕人做事情都沒辦法堅持到底,你曾經(jīng)有過想放棄的念頭嗎?
許召清:從來沒有。
記者:據(jù)了解您曾經(jīng)連續(xù)兩年蟬聯(lián)福州分公司年度銷售冠軍并且是獲得月銷售冠軍次數(shù)最多的,您是如何做到的?
許召清:首先擺正心態(tài)是關(guān)鍵,然后我會提前把工作細化到每天,最后每天堅持完成自定任務(wù)的同時盡量讓自己額外的多完成一點點,確保每月任務(wù)不斷檔。
記者:許總除了銷售業(yè)績特別出色外,在團隊管理這方面也做得很出色,不知道許總在團隊管理這方面有什么心得體會?
許召清:
①目標(biāo):首先團隊目標(biāo)個人目標(biāo)一定要明確,并且要有時間限制。
②培訓(xùn):隊員可分為兩類:有經(jīng)驗的跟無經(jīng)驗的把培訓(xùn)也分為兩類:心態(tài)培訓(xùn)跟技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進入公司大部分都自認為有一套,不太愿意按指示做事,待他將原有的資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)并且親自帶新員工去拜訪客戶、邀約客戶助其簽單,讓他感覺我們對他的關(guān)心卻認識到這份工作也不是那么難。
③團隊凝聚力的營造:團隊首先要有自己的榮耀感,每個人都有拼命三郎的精神,將自己樹為標(biāo)兵。
記者:您之前的同事說您就像一個大哥一樣熱心的幫助著同事成長,而且那時候在公司的時候您每天都是全公司第一個準時準點開始電話拜訪客戶的,已經(jīng)成為中銳銷售團隊中的榜樣、標(biāo)桿。許總,在公司的時候您是如何給自己角色定位的?
許召清:剛開始的時候還真沒給自己定這個角色,只是覺得這是自己每天必須完成的工作。到后來慢慢覺得,早晨的時候可能很多同事還沒進入工作狀態(tài),自己堅持每天準時準點的開工也好帶動氣氛大家及早的進入工作狀態(tài),好充分把握早上的黃金時間。
記者:中銳重孝道,聽說您是一個特別孝順的人,對于工作繁忙的我們該如何去表現(xiàn)自己的孝心呢?
許召清:我個人的看法是“孝”不是用來表現(xiàn)的,是發(fā)自內(nèi)心的,是對自己家人對自己父母要抱著一份感恩的心,從內(nèi)心深處去感激自己的父母。如果離家比較遠不能夠經(jīng)常陪在父母身邊,那可以經(jīng)常與父母通電話聊聊天,這不僅能夠讓父母知道自己在外的狀況,還能避免父母在操勞的同時還在為我們牽腸掛肚,讓他們放心。
記者:您從公司中走出來成為經(jīng)銷商后有哪些新的感觸嗎?
許召清:是的,成為經(jīng)銷商后,我的創(chuàng)業(yè)之路也正式開始,新的感觸確實是有不少。
①與職場上的人不同,只有真正走上了創(chuàng)業(yè)之路,才會真正體會到權(quán)衡的難處和價值所在。只有當(dāng)自己真正走到了這一步,才會真正明白做很多事情的時候,我們的方式不是要做到最理想,而是要做到最現(xiàn)實。
②在創(chuàng)業(yè)的初期,由于人手短缺,創(chuàng)業(yè)者在很多事情上往往都不得不親自操辦,因此很容易造成精力分散,自己的主要目標(biāo)和方向淹沒在瑣事當(dāng)中。所以在這個階段,明確自己的主要任務(wù),學(xué)會適當(dāng)?shù)臅r間管理至關(guān)重要。
③與企業(yè)員工相比,自己創(chuàng)業(yè)擁有更強的責(zé)任感和使命感。在薪金體制下,一個員工有可能會有情緒,對老板或者公司抱怨,工作的質(zhì)和量會受到自己的喜怒哀樂影響,甚至可以在特定情況下適當(dāng)偷一點懶而自己的收入不受太多影響。而一個當(dāng)老板的,則完全沒有這些自由,只要任何一方面做得不夠到位,都會在自己的發(fā)展和業(yè)績上很快體現(xiàn)出來。事情干多干少,干好干壞,都會對自己直接造成影響。
④自由職業(yè)者“自由”的含義,在很大程度上是限于時間安排上的自由,但是在任務(wù)和工作量上并不一定會“自由”,自由職業(yè)者的忙碌和所承受的壓力在很大程度上往往超過了上班族們的想象。如果了解了真實情況以后,上班族們不一定會在羨慕那些“自由職業(yè)者”了。
記者:聽說今年您在福州的銷量再創(chuàng)新高,您是有什么秘訣嗎?
許召清:這個嘛,秘訣倒是談不上,心得倒是有一點。
①一個創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前不一定非得要具備許多技能,但他必須具備善于學(xué)習(xí)的能力,并且能積極的反思。在目前的市場經(jīng)濟條件下,社會的各方面都瞬息萬變,我們知識和經(jīng)驗老化的周期越來越短,逆水行舟不進則退,只有在實踐當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)進步,努力把握事物發(fā)展的趨勢,才能永葆自己的青春和活力,在競爭中立于不敗之地。
②當(dāng)我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的時候,無論有多么艱難,都要盡自己最大努力把事情做好,這既是對自己的負責(zé),也是對客戶的負責(zé)。一方面,在遇到困難的情況下,越是盡力去做,自己的能力提高得越快;另一方面,你自己盡最大努力去做了,盡管最終還是沒有達到理想的結(jié)果,客戶或多或少能理解你,也能對你有一些諒解。
③廣結(jié)善緣,有方向性地主動幫助別人,適當(dāng)主動奉獻,是一個人成功的重要要素。當(dāng)我們已經(jīng)向他人付出了許多,在我們自己需要幫助的時候,自然也會大有收獲。如果在某一方面的人脈關(guān)系進入良性互動狀態(tài),你創(chuàng)業(yè)的時機也已走向成熟。當(dāng)然,人脈關(guān)系的培養(yǎng)不可能一蹴而就,很多時候,當(dāng)你主動付出2~3年之后才能感受到顯著的成效。
記者:一分耕耘,一分收獲 ,許總現(xiàn)在不僅有一份欣欣向榮的事業(yè),還有一個溫馨幸福的家庭,很多人會覺得,人生如此已經(jīng)非常幸福圓滿了,那么許總您對未來還有什么樣的期許嗎?
許召清:在事業(yè)上繼續(xù)努力奮斗肯定是必須的了,說到期許嘛,當(dāng)然是希望中銳這個品牌能成為我們國內(nèi)的一流品牌、行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿,而我呢,能把自己的事業(yè)越做越大,成為更多創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的榜樣那就再好不過了。
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