正所謂“一年樹谷，十年樹木”，2006年，中銳空氣能進(jìn)入成立公司的籌備階段，經(jīng)過一年多的努力和適應(yīng)，中銳空氣能完成了“一年樹谷”的第一階段，為兩年后公司成立后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在往后的九年間，中銳空氣能一直堅持著“責(zé)任締造品質(zhì),服務(wù)鑄就輝煌”的原則，不斷在進(jìn)行著“十年樹木”的艱巨任務(wù)。如今，中銳空氣能這株原來的小樹苗已經(jīng)長成了參天大樹，成為空氣能熱水器行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)，并多年獲得空氣能熱水器十大品牌的稱號。
中銳空氣能將自身與社會結(jié)合起來，把對社會的貢獻(xiàn)放于一切之上，并認(rèn)為只有生產(chǎn)出卓越的品質(zhì)和提供完善的服務(wù)，才是對客戶負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。
從中銳空氣能成立的那天開始，售后服務(wù)部便也隨之誕生，并始終將“服務(wù)的及時性和有效性”作為最基本的要求，至今已有八年的歷史。經(jīng)過多年來的不斷完善，已經(jīng)在國內(nèi)各個省市和地區(qū)成立了辦事處和分公司。此外，中銳空氣能售后服務(wù)部還設(shè)立了客服部，對所有用戶進(jìn)行定期回訪，并且監(jiān)督和保障服務(wù)的有效性和及時性。
無時不刻不在追求質(zhì)量，保障產(chǎn)品質(zhì)量，最大限度地降低產(chǎn)品故障發(fā)生率。這是每個中銳人所共同追求的，每個中銳人都很嚴(yán)謹(jǐn)，并堅持“過硬的質(zhì)量才能讓中銳空氣能立于不敗之地”的理念。中銳空氣能董事長葉世樂同樣認(rèn)為：“中銳所有的成功都是以對待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度作為基石的，我們要求做到每一個出廠的零件都必須經(jīng)過層層檢驗合格，來回報客戶對中銳的信任?！敝袖J通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證等權(quán)威機(jī)構(gòu)的測試和檢驗，并嚴(yán)格按照“入庫品檢—設(shè)備抽檢—硬件老化—出庫品檢”的檢測流程。
中銳空氣能始終認(rèn)為：責(zé)任締造品質(zhì),服務(wù)鑄就輝煌。售后服務(wù)差便無法鑄造成功，產(chǎn)品質(zhì)量落后便不會得到市場，保障質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)，這是中銳空氣能一如既往的堅持，也是其發(fā)展所堅持的固有理念。
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